Мастер настройки

При первом входе в систему автоматически запускается пошаговый мастер настройки. Он поможет быстро подготовить магазин к работе — от базовых данных до первой продажи.

Создание товара

Товар — основная единица учёта в ShopOS. Каждый товар имеет название, штрихкод, цены и привязку к категории. Рассмотрим все поля и процесс создания.

Поля товара

Импорт и экспорт товаров

ShopOS позволяет массово загружать товары из файла Excel и выгружать текущий каталог. Это особенно полезно при первоначальной настройке магазина или миграции с другой POS-системы.

Импорт из Excel

Экспорт в Excel

Чтобы выгрузить текущий каталог, перейдите в Товары → Список товаров и нажмите кнопку «Экспорт». Файл Excel будет содержать все товары с текущими ценами, остатками и категориями. Экспорт удобен для анализа ассортимента, передачи данных бухгалтеру или создания резервной копии каталога.

Список товаров

Основная страница каталога товаров. Здесь вы можете искать, фильтровать, редактировать и управлять всеми товарами магазина.

Поиск и фильтрация

• Поиск по названию — введите часть названия товара в строку поиска, результаты обновятся мгновенно
• Поиск по штрихкоду — отсканируйте или введите штрихкод для быстрого перехода к товару
• Поиск по артикулу — если товары привязаны к артикулам, можно искать по коду артикула
• Фильтр по категории — выберите категорию в выпадающем списке, чтобы увидеть только товары из неё

Inline-редактирование

Для быстрого изменения данных кликните прямо по ячейке в таблице — можно изменить название, цену продажи, цену закупки, остаток. Изменения сохраняются автоматически при нажатии Enter или переходе к другой ячейке.

Массовые операции

Отметьте несколько товаров галочками и используйте панель массовых операций:

• Массовое изменение цен — установить новую цену или изменить на процент
• Смена категории — переместить выбранные товары в другую категорию
• Удаление — удалить выбранные товары (с подтверждением)
• Печать ценников — отправить выбранные товары на печать этикеток

Сортировка и пагинация

Кликните по заголовку колонки для сортировки (по названию, цене, остатку, дате добавления). Повторный клик переключает направление сортировки. Внизу таблицы — пагинация с возможностью выбрать количество товаров на странице.

Карточка товара

Карточка товара содержит всю информацию о товаре: от цен и штрихкодов до истории продаж и остатков по магазинам.

Основные поля

Дополнительные возможности

• Фото товара — загрузите изображение для визуальной идентификации на кассе и в каталоге
• Минимальный остаток — при достижении этого количества товар будет отмечен в отчётах как «заканчивается»
• Привязка к артикулу — товар может быть вариацией артикула (например, определённый цвет/размер)
• История движения — все продажи, приёмки, списания и перемещения товара

Артикулы (товары с вариациями)

Артикулы позволяют создавать товары с характеристиками — цвет, размер, объём памяти и т.д. Вместо создания десятков отдельных товаров вы создаёте один артикул и определяете его варианты.

Как это работает

Примеры использования

Комплекты (наборы)

Комплект — это набор из нескольких товаров, которые продаются вместе. При продаже комплекта с остатков списывается каждый компонент по отдельности.

Создание комплекта

Учёт остатков

При продаже комплекта система автоматически списывает со склада каждый компонент. Если хотя бы одного компонента нет в наличии, комплект нельзя продать. Доступное количество комплектов рассчитывается как минимум из доступных компонентов.

Категории товаров

Категории помогают организовать каталог товаров. Правильная структура категорий упрощает поиск на кассе, фильтрацию в отчётах и анализ продаж по группам.

Управление категориями

AI-автокатегоризация

ShopOS может автоматически распределить товары по категориям на основе их названий. Система анализирует наименования и подбирает подходящую категорию. Это особенно полезно после массового импорта товаров без категорий.

Ценники и этикетки

ShopOS позволяет печатать ценники и этикетки со штрихкодами на термопринтерах или обычных принтерах. Выберите товары, настройте шаблон — и печатайте.

Печать ценников

Что содержит этикетка

• Название товара
• Штрихкод (визуальный и текстовый)
• Цена продажи
• Название магазина (опционально)

Дубли штрихкодов

Дубли штрихкодов возникают, когда один и тот же штрихкод привязан к нескольким товарам. Это может привести к ошибкам на кассе и неправильному учёту остатков.

Почему появляются дубли

• Повторный импорт — товар был импортирован дважды с разными названиями
• Ручной ввод — кассир создал новый товар, не заметив существующий
• Один ШК у производителя — разные товары одного бренда иногда имеют одинаковый EAN

Как найти и исправить

Работа на кассе (POS)

Касса ShopOS — это полнофункциональный POS-терминал, который работает в браузере. Сканируйте товары, применяйте скидки, принимайте оплату и печатайте чеки — всё в одном окне.

Начало работы

Способы оплаты

ShopOS поддерживает несколько способов оплаты: наличные, банковская карта, смешанная оплата и продажа в долг. Способ оплаты влияет на движение денег по счетам и отчёты.

Виды оплаты

Быстрые товары

Быстрые товары — это кнопки на экране кассы для товаров, которые сложно или невозможно сканировать: выпечка, разливные напитки, весовые товары без штрихкода.

Настройка

Проверка цены

Режим проверки цены позволяет узнать стоимость товара, не добавляя его в чек. Удобно для покупателей, которые хотят уточнить цену перед покупкой.

Как использовать

Продажа в долг

Продажа в долг позволяет отпустить товар покупателю без немедленной оплаты. Долг привязывается к карточке покупателя и отслеживается до полного погашения.

Как оформить продажу в долг

Погашение долга

Покупатель может погасить долг частично или полностью. Для этого на кассе откройте раздел «Долги», найдите покупателя и внесите оплату. Долг также можно погасить из карточки покупателя в разделе Долги покупателей.

Возвраты покупателям

Если покупатель хочет вернуть товар, оформите возврат через кассу. Система найдёт оригинальный чек, вернёт товары на склад и зафиксирует возврат денег.

Процесс возврата

Что происходит при возврате

• Остатки — возвращённые товары автоматически добавляются обратно на склад
• Деньги — сумма возврата списывается с соответствующего счёта (касса или банк)
• Фискальный чек — если подключена фискализация, пробивается чек возврата
• Отчёты — возвраты отображаются отдельной строкой в отчётах по продажам

Отложенные чеки

Отложенный чек — это сохранённая корзина, которую можно загрузить позже и завершить продажу. Удобно, когда покупатель отошёл или нужно обслужить другого клиента.

Как это работает

Типичные сценарии

• Покупатель забыл кошелёк и пошёл за деньгами
• Нужно срочно обслужить другого покупателя с одним товаром
• Покупатель решил добрать ещё товаров
• Ожидание подтверждения оплаты переводом

Отменённые товары

Система отслеживает товары, которые были удалены из чека до завершения продажи. Это инструмент контроля, позволяющий выявить злоупотребления кассиров.

Что отслеживается

• Какой товар — название и штрихкод удалённого товара
• Количество — сколько единиц было удалено из чека
• Когда — дата и время удаления
• Кто — какой кассир удалил товар из чека

Зачем это нужно

Контроль отменённых позиций помогает выявить схемы хищения. Например, кассир может добавить товар в чек, взять деньги у покупателя, а затем удалить товар из чека и присвоить разницу. Регулярный анализ отменённых позиций помогает предотвратить такие ситуации.

Как проверить

Перейдите в Отчёты → Отменённые товары. Выберите период и кассира. Обращайте внимание на частые отмены одних и тех же товаров или аномально высокое количество отмен у одного кассира.

Приёмка товаров

Приёмка — это оформление поступления товара от поставщика на склад. Каждая приёмка фиксирует что, сколько и по какой цене вы получили, и обновляет остатки на складе.

Создание приёмки

Статусы приёмки

Статусы оплаты

• Оплачено — вся сумма приёмки оплачена поставщику
• Частично оплачено — оплачена часть суммы, остаток в долге
• Не оплачено — оплата ещё не производилась

Перевод в черновик

При переводе проведённой приёмки обратно в черновик система автоматически удаляет связанные платежи и возвращает деньги на счета. Вы увидите подтверждение с деталями удаляемых платежей.

Оприходование

Оприходование — это ручное добавление товара на склад без привязки к поставщику. Используется для корректировки остатков, учёта найденных излишков или ввода начальных остатков при запуске магазина.

Когда использовать

• Начальный ввод остатков — при первом запуске системы загрузите текущие остатки товаров
• Найден неучтённый товар — при инвентаризации обнаружены излишки
• Корректировка ошибки — нужно увеличить остаток без создания приёмки
• Собственное производство — товар изготовлен из сырья

Отличие от приёмки

Создание оприходования

Консигнации

Консигнация — это товар, переданный поставщиком на реализацию. Вы платите поставщику только за проданный товар, а непроданный можете вернуть. Идеально для работы с новыми товарами или дорогим ассортиментом.

Отличие от приёмки

Как работать с консигнацией

Инвентаризация

Инвентаризация — сверка фактических остатков товаров на полках с учётными данными в системе. Помогает выявить недостачи, излишки и ошибки учёта.

Полный процесс

Колонки таблицы

Цветовая индикация

• Зелёный — расхождения нет, факт совпадает с ожиданием
• Красный — недостача, фактически товара меньше, чем должно быть
• Оранжевый — излишек, фактически товара больше, чем по учёту

Фильтры

Используйте фильтры для работы с большим списком: Все, Отсканировано, Не проверено, Недостача, Излишки. Кнопка «Обнулить непроверенные» установит 0 для всех товаров, которые вы не сканировали.

Экспорт

Результаты инвентаризации можно выгрузить в Excel для анализа, передачи руководству или хранения в архиве.

Списание товаров

Списание — удаление товара со склада по причине порчи, истечения срока годности, недостачи или собственного потребления. Каждое списание фиксируется с указанием причины для дальнейшего анализа потерь.

Причины списания

• Истёк срок годности — просроченные продукты питания, лекарства
• Повреждение — разбитый, помятый, испорченный товар
• Недостача — выявлена при инвентаризации
• Собственное потребление — товар использован для нужд магазина

Создание списания

Статусы

• Черновик — можно редактировать, остатки не изменены
• Проведён — товар списан со склада

Возвраты поставщику

Возврат поставщику — оформление обратной отправки товара. Используется при обнаружении брака, поставке не того товара, истечении срока годности или по условиям договора.

Причины возврата

• Брак / дефект — товар повреждён или не соответствует качеству
• Ошибочная поставка — привезли не тот товар или лишнее количество
• Просрочка — товар с истекающим или истёкшим сроком годности
• Договорной возврат — по условиям договора с поставщиком

Создание возврата

Перемещение товаров

Перемещение — перенос товара между магазинами (филиалами). Доступно при подключении нескольких магазинов в системе.

Как работает

История движений товара

История движений показывает все операции, которые изменяли остаток конкретного товара: продажи, приёмки, списания, возвраты, оприходования, инвентаризации и перемещения.

Типы движений

Как использовать

Откройте карточку товара и перейдите во вкладку «История движений», или используйте раздел Склад → История движений с фильтром по товару и периоду. История помогает понять, почему остаток изменился — например, найти причину расхождения при инвентаризации.

Управление клиентами

База клиентов позволяет вести учёт покупателей, отслеживать историю покупок, управлять скидками и контролировать задолженности. Привязка клиента к продаже открывает доступ к продажам в долг и персональным скидкам.

Данные клиента

Создание клиента

Привязка к продаже

На кассе нажмите кнопку «Клиент» или начните вводить имя/телефон в поле поиска клиента. После выбора клиента его скидка автоматически применится ко всем товарам в чеке. Также станет доступна оплата в долг.

Долги клиентов

Система позволяет продавать товар в долг постоянным клиентам и отслеживать все задолженности. Каждый долг привязан к конкретной продаже и клиенту.

Как оформить продажу в долг

Просмотр долгов

Общий список должников доступен в Клиенты → Долги. В карточке каждого клиента отображается текущий баланс долга и история всех задолженностей с датами.

Приём оплаты долга

Откройте карточку клиента или раздел долгов, выберите задолженность и внесите оплату — полную или частичную. На кассе также можно принять оплату долга через модуль долгов в POS.

Поставщики

База поставщиков содержит информацию обо всех компаниях и ИП, у которых вы закупаете товар. Каждый поставщик связан с приёмками, оплатами и возвратами.

Данные поставщика

Карточка поставщика

В карточке отображается полная история взаимоотношений: все приёмки, оплаты, возвраты и текущий баланс. Здесь же можно создать новую приёмку или возврат.

Сверка с поставщиками

Акт сверки — документ для проверки взаимных расчётов между вами и поставщиком. Помогает выявить расхождения в оплатах и задолженностях перед расчётом или аудитом.

Создание акта сверки

Счета

Счета — это учёт всех денежных средств вашего бизнеса. Каждый счёт отражает реальное место хранения денег: кассовый аппарат, банковский счёт или карту. Балансы обновляются автоматически при каждой операции.

Типы счетов

Привязка к кассовому аппарату

Счёт типа «Касса» можно привязать к кассовому аппарату. При открытии смены система автоматически подставит баланс этого счёта как начальный остаток наличных. Это избавляет кассира от ручного пересчёта.

Автоматическое обновление баланса

Баланс счёта обновляется при каждой операции: продажах, приёмках, переводах, внесениях и изъятиях. Вам не нужно корректировать баланс вручную — система ведёт учёт автоматически.

Платежи (приход/расход)

Платежи фиксируют все денежные поступления и расходы бизнеса, не связанные с продажами и приёмками. Это зарплата, аренда, коммунальные платежи, налоги и прочие операции.

Типы платежей

Создание платежа

Переводы между счетами

Перевод — перемещение денег с одного счёта на другой внутри вашего бизнеса. Общий баланс не меняется, меняется только распределение средств между счетами.

Примеры переводов

• Инкассация — перевод выручки из кассы на банковский счёт
• Размен — перевод с банковского счёта в кассу для размена
• Между картами — перевод между бизнес-картами разных банков
• Снятие наличных — перевод с карты/банка в кассу (наличные)

Как создать перевод

Отмена перевода

При отмене перевода система автоматически вернёт деньги: баланс источника увеличится, баланс получателя — уменьшится на сумму перевода.

Назначения платежей

Назначения платежей — это категории для классификации доходов и расходов. Они помогают анализировать, на что тратятся деньги и откуда приходят дополнительные поступления.

Примеры назначений

Создание назначения

Перейдите в Финансы → Назначения платежей → Создать. Введите название категории. После создания назначение будет доступно при оформлении платежей.

Кассовые операции

Кассовые операции — это внесения и изъятия наличных во время смены. Они не связаны с продажами, а отражают физическое добавление или изъятие денег из кассового аппарата.

Типы операций

Связь со сменой

Все кассовые операции привязаны к текущей открытой смене и отображаются в отчёте по смене. При закрытии смены система учтёт все внесения и изъятия в итоговом расчёте.

Статистика продаж

Главный отчёт для анализа торговой деятельности. Показывает динамику продаж за выбранный период с разбивкой по способам оплаты, категориям и товарам.

Ключевые показатели

Периоды и графики

Выберите период для анализа: сегодня, вчера, неделя, месяц или произвольный диапазон. Система покажет график продаж по дням и почасовое распределение — вы увидите, в какие часы магазин работает активнее всего.

Разбивка продаж

• По способу оплаты — наличные, карта, смешанная оплата. Видно, какой способ предпочитают покупатели
• По категориям — какие группы товаров приносят больше всего выручки
• По товарам — топ продаваемых позиций с количеством и суммой

Отчёты по сменам

Детальная информация по каждой смене: кто работал, сколько продал, какие операции проводились. Основной инструмент для контроля кассиров и сверки наличных.

Список смен

Таблица всех смен с фильтрацией по дате, кассиру и кассовому аппарату. Для каждой смены отображается:

• Дата и время открытия/закрытия
• Имя кассира
• Сумма продаж и количество чеков
• Сумма возвратов
• Внесения и выемки

Финансовый итог смены

Формула расчёта конечного остатка:

Нажмите на смену для просмотра детального отчёта со всеми операциями, включая список чеков, внесения, выемки и оплаты приёмок.

Отчёты по кассирам

Сравнение эффективности кассиров за выбранный период. Помогает оценить работу персонала, выявить лучших сотрудников и обнаружить проблемные зоны.

Показатели по каждому кассиру

Как использовать

• Оценка персонала — сравните выручку и средний чек между кассирами за одинаковый период
• Лучший кассир — высокий средний чек и много продаж при малом количестве отмен
• Обнаружение проблем — много отмен или возвратов у одного кассира — повод для проверки

Движение денег

Отчёт по денежным потокам — все поступления и выплаты по всем счетам за выбранный период. Показывает, откуда приходят деньги и куда уходят.

Структура отчёта

Фильтрация

• По периоду — выберите нужный диапазон дат
• По счёту — конкретная касса, банковский счёт или все сразу
• По типу операции — только поступления, только выплаты или все

Для более глубокого анализа финансов используйте раздел Финансы — Счета.

Прибыли и убытки

Отчёт P&L (Profit & Loss) показывает реальную прибыльность бизнеса. От выручки отнимается себестоимость и расходы — остаётся чистая прибыль.

Формула расчёта

Разбивка по категориям

Под отчётом — таблица «Себестоимость и прибыль по категориям»: выручка, себестоимость, валовая прибыль, маржа и доля в выручке по каждому разделу. Клик по строке раскрывает подкатегории, клик по заголовку колонки сортирует таблицу. Это помогает понять, какие группы товаров приносят больше всего прибыли, а какие работают в убыток.

• Товары самого раздела — товары, у которых выбран раздел, но не выбрана подкатегория. Это не отдельная категория: строка нужна, чтобы сумма подкатегорий сходилась с разделом.
• Без категории — товары, у которых категория не заполнена вовсе.
• Доставка и Без разбивки по товарам — строки-сверки: деньги, которые есть в чеке, но товаром не являются. С ними ИТОГО таблицы сходится с выручкой отчёта до тенге.

Таблица выгружается в Excel отдельным листом «По категориям» — кнопка Excel вверху страницы.

ABC-анализ

Классификация товаров по их вкладу в выручку. Помогает понять, какие товары критически важны для бизнеса, а какие можно сократить.

Категории ABC

Как использовать

• Товары класса A — это ваши «звёзды». Следите, чтобы они всегда были в наличии. Дефицит товара A — прямая потеря выручки
• Товары класса B — стабильные позиции. Поддерживайте достаточный запас, но не избыточный
• Товары класса C — занимают место на полках, но приносят мало. Подумайте: нужны ли они? Может, заменить на более ходовые?

Аналитика товаров

Продвинутый аналитический инструмент с тремя подотчётами: оборачиваемость, прогноз закупок и анализ чека. Помогает управлять ассортиментом на основе данных.

1. Оборачиваемость товаров

Показывает, как быстро продаются товары. Ключевые метрики: продаж в день и дней запаса (на сколько дней хватит текущего остатка).

• Критично (до 3 дней) — товар заканчивается, срочно нужна закупка
• Мало (4-7 дней) — запас на исходе, запланируйте закупку
• Норма (8-30 дней) — оптимальный уровень запаса
• Избыток (более 30 дней) — перезатарка, деньги заморожены в товаре

Отдельный блок «Замороженный склад» показывает товары с остатком, но без продаж — это деньги, которые лежат мёртвым грузом.

2. Прогноз закупок

На основе скорости продаж система прогнозирует, когда товар закончится и сколько нужно заказать. Горизонт прогноза: 7, 14 или 30 дней.

• Критично — запас на 3 дня или менее
• Мало — запас на 7 дней или менее
• Норма — достаточный запас
• Перезатарка — запас более чем на 30 дней

3. Анализ чека

Динамика среднего чека, количество позиций в чеке и распределение чеков по размеру. Помогает понять покупательское поведение и эффективность допродаж.

Отчёт по должникам

Список всех клиентов с непогашенной задолженностью. Помогает контролировать дебиторку и своевременно напоминать о долгах.

Что отображается

• Имя клиента — из карточки клиента
• Телефон — для связи с должником
• Сумма долга — общая непогашенная задолженность
• Дата последней покупки — когда клиент последний раз покупал в долг

Список отсортирован по сумме долга (от большей к меньшей). Прямо из отчёта можно принять оплату долга — нажмите на клиента и выберите «Принять оплату».

Подробнее о работе с долгами клиентов читайте в разделе Клиенты — Долги.

Нефискализированные чеки

Чеки, которые не были отправлены в ОФД (оператор фискальных данных). По законодательству Казахстана все продажи должны быть фискализированы — этот отчёт помогает найти и повторно отправить проблемные чеки.

Почему чеки не фискализируются

• Сервер ОФД был недоступен — временные проблемы на стороне WebKassa или ReKassa
• Проблемы с интернетом — в момент продажи не было соединения
• Ошибки конфигурации — неверные данные подключения к ОФД
• Истёк токен — требуется повторная авторизация в ОФД

Что делать

Сводные отчёты

Агрегированные отчёты по всем магазинам сети. Доступны только для аккаунтов с двумя и более магазинами. Позволяют контролировать всю сеть из одного кабинета.

Доступные сводные отчёты

Подробнее о настройке нескольких магазинов читайте в разделе Мультимагазин.

СНР — упрощённая декларация

Модуль отслеживания оборота для специального налогового режима (СНР) на основе упрощённой декларации. Показывает текущий оборот, приближение к лимиту и рассчитывает налог.

Ключевые показатели

Настройки СНР

Отчётные периоды

СНР на основе упрощённой декларации отчитывается за полугодие:

• H1 — январь-июнь (сдача до 15 августа)
• H2 — июль-декабрь (сдача до 15 февраля)

Создание магазинов

ShopOS поддерживает работу с несколькими магазинами из одного аккаунта. Каждый магазин — это полностью изолированная среда со своими товарами, остатками, продажами и отчётами.

Как это работает

Создание нового магазина

Переключение между магазинами

Быстрое переключение между магазинами без выхода из системы. Все данные мгновенно обновляются для выбранного магазина.

Как переключаться

В верхней панели (header) находится переключатель магазинов. Нажмите на название текущего магазина — откроется список всех доступных точек. Выберите нужный магазин — страница обновится с данными выбранного магазина.

Что меняется при переключении

• Товары и остатки — показываются товары и запасы выбранного магазина
• Продажи и чеки — история продаж конкретного магазина
• Финансы и счета — счета и движения денег магазина
• Отчёты — все отчёты строятся по данным текущего магазина
• Смены — смены кассиров данного магазина

Что остаётся общим

• Учётные записи — пользователи общие для всех магазинов
• Настройки аккаунта — подписка, профиль владельца
• Сводные отчёты — агрегированные данные по всей сети

Перемещение товаров между магазинами

Функция перемещения позволяет перебрасывать товары из одного магазина в другой. Остатки автоматически корректируются в обоих магазинах.

Процесс перемещения

Статусы перемещения

• Отправлено / В пути — товары списаны у отправителя, ещё не приняты получателем
• Получено — товары приняты и зачислены на склад получателя

Подробнее о работе со складом читайте в разделе Склад — Перемещения.

Сводные отчёты по сети

Агрегированный обзор показателей по всем магазинам. Позволяет сравнивать магазины между собой и контролировать всю сеть с одного экрана.

Доступные отчёты

Сравнение магазинов

Каждый сводный отчёт позволяет сравнить показатели магазинов бок о бок. Это помогает:

• Выявить отстающие точки и причины снижения продаж
• Масштабировать успешные практики на другие магазины
• Оптимизировать распределение товаров между магазинами
• Контролировать работу управляющих на каждой точке

Сводные отчёты доступны только при наличии 2 и более магазинов. Подробнее: Отчёты — Сводные отчёты.

Настройки магазина

Раздел настроек магазина содержит основную информацию о вашем бизнесе. Эти данные используются в чеках, отчётах и документах.

Основные поля

Настройки чеков

Пользователи и роли

В системе предусмотрены две роли: Администратор с полным доступом ко всем разделам и Кассир с доступом только к кассе (POS). Каждый сотрудник должен иметь отдельную учётную запись.

Роли в системе

Создание пользователя

Управление кассами

Касса (кассовый аппарат) в ShopOS — это рабочее место кассира. К каждой кассе привязываются денежные счета, и при открытии смены система автоматически рассчитывает начальный остаток из баланса привязанных счетов.

Создание кассы

Связь кассы и счетов

Фискализация (ОФД)

ShopOS поддерживает два провайдера фискализации: WebKassa (основной) и ReKassa (альтернативный). Фискализация обеспечивает отправку чеков в налоговую и является обязательной для розничной торговли в Казахстане.

Провайдеры

Подключение WebKassa

Подключение ReKassa

Режимы фискализации

Подписка

Доступ к ShopOS предоставляется по подписке. В личном кабинете вы можете видеть текущий тариф, дату окончания и запросить продление.

Управление подпиской

Уведомления

Система уведомлений ShopOS информирует вас о важных событиях: низкие остатки, нефискализированные чеки, обновления системы и напоминания об оплате.

Типы уведомлений

Установка Electron кассы

Electron-касса — это отдельное десктопное приложение для Windows, которое позволяет работать на кассе даже без интернета. Все продажи сохраняются локально и синхронизируются при восстановлении связи.

Установка

Если Windows не даёт установить или запустить

Приложение не подписано платным сертификатом издателя, поэтому Windows может предупредить о нём. Это не вирус и не ошибка установки.

• «Неизвестный издатель», «Windows защитила ваш компьютер» — нажмите «Подробнее», затем «Всё равно выполнить».
• Windows 11: «Интеллектуальное управление приложениями заблокировало приложение» — здесь кнопки «Всё равно выполнить» нет, только «ОК». Эта защита включается сама на новых ноутбуках и разрешает запуск только программ из Microsoft Store.

Во втором случае защиту нужно отключить один раз: Пуск → Параметры → Конфиденциальность и защита → Безопасность Windows → Управление приложениями и браузером → «Интеллектуальное управление приложениями» → Параметры интеллектуального управления приложениями → «Выкл». После этого запустите кассу с ярлыка — переустанавливать ничего не нужно.

Работа без интернета

Electron-касса использует локальную базу данных (sql.js) для хранения товаров и продаж. При потере интернета касса продолжает работать — все операции сохраняются локально.

Как работает оффлайн-режим

Что работает оффлайн

Синхронизация данных

Когда интернет восстанавливается, Electron-касса автоматически синхронизирует все накопленные данные с сервером. Также доступна ручная синхронизация.

Процесс синхронизации

Разрешение конфликтов

Обзор дашборда

Дашборд — это командный центр вашего бизнеса. Здесь собраны ключевые показатели, графики и быстрый доступ к самой важной информации.

KPI-карточки

Для каждого показателя доступен селектор периода: сегодня, вчера, неделя, месяц.

Графики и аналитика